使い方
先祖供養の使い方
先祖供養サイトでは、スマートフォンやパソコンを使っていつでもどこでもあなたのご先祖様の供養ができます。
会員登録を済ませ、ご先祖様の情報を入力すると、すぐに供養をすることができます。生没年を登録しておくと、法事の予定も確認できます。
古来より日本では家系図をつくることは、ご先祖様を祀ること、供養すること、自分や先祖を清め(浄め)浄化する、重要な第一歩と考えられてきました。
そのため自身の先祖を知ること、残すことは、子孫にも影響する、伝統的でとても大切な記録ともいえます。
家系図業界唯一のプライバシーマーク取得企業が運営する安心・安全なサービスです。
スポンサーリンク
Q&A(よくあるご質問)
先祖供養サイトの使い方
家系図の使い方について
アカウント設定について
その他使い方等について
先祖供養サイトの使い方
■先祖供養サイトをどのように使えばよいですか？
・先祖供養とは、お墓を訪れたり、仏壇にある位牌を拝む、祖霊舎にお参りすることにより、ご先祖様の魂を供養することをいいます。
・このサイトで、いつでもどこでも思い立ったときに、ご先祖様に思いを馳せることができるでしょう。
■コインチャージとは何ですか？
・コインを購入することで、お供え物を手に入れたり、供養画面のグレードアップができます。
■御供物をしたいです
・「購入」画面で、各種御供物を購入することができます。
・購入後、ホーム画面「御供物」ボタンを押すと、使用することができます。
・各御供物アイテムには、置いておける時間に制限がありますのでご注意ください。規定の時間が経過すると、表示されなくなります。
■灯籠が表示されません
・スマートフォンにてご利用端末の画面サイズが、9:16より縦が短い場合、灯籠が表示されません。あらかじめご了承ください。
■仏壇や祖霊舎、お墓はどうしたら使えますか？
・まず「購入」画面で、仏壇や祖霊舎、お墓を購入します。
・家単位で設定したい場合、「マイページ」で、各家の「供養画面の種類」を設定してください。
・ご先祖様一人ずつ設定したい場合、「ご先祖管理」の画面で人物編集を選び、「供養画面の種類」を設定してください。
■法事の予定を確認したいです
・「ご先祖管理」の画面で、人物を登録してください。その際に生年と没年月日を必ず入力してください。
・ホーム画面の「法事予定」では、その年に予定される家族全体の法事一覧が表示されます。
・一人ずつ確認したい場合、「ご先祖管理」の画面で人物を選び、「法事予定を確認」を押してください。初七日から百回忌までの日付が表示されます。
※法事のスケジュールは宗派等で異なる場合があります。参考としてご利用ください。
■今年はいつ亡くなられた方の法要を行えばよいでしょうか？
・こちらの年回忌法要早見表をご確認ください。
■供養コインはどのように手に入れることができますか？
・毎日、ログインボーナスとして供養コインがもらえます。
・供養コインチャージで購入することもできます。
■コインチャージの支払方法はどうするのですか？
以下の手順でご購入下さい。
①メニューの「購入」を選択
②「コインチャージ」を選択。
③画面からご希望のコインチャージ額を選び「今すぐ購入」ボタンをタップ。
④Paypalで支払い手続き。
⑤購入完了後にコインが増えない場合、画面を再読み込みする。
■チャージができません
・一時的に決済などご利用いただけない場合は、時間をおいてから再度お試しください。
■チャージが反映されません
・お手続き完了後、画面を再読み込みしてみてください。なお、Paypalとの処理に時間がかかる場合もございますので、時間を置いてから再度お試しください。
・上記で解決しない場合、お問い合せ窓口よりご連絡ください。
■購入額より多くチャージされました
・幸運な方にはコインチャージボーナスもあります。
■キャンセルはできますか？
・一度ご購入いただいたチャージは基本的に一切キャンセル、返金ができません。「お支払いに関する注意事項」をご確認いただき、ご利用をお願い致します。
■お支払に関する注意事項
・クーリング・オフについて
特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。
・注意事項
利用したコインの割合による精算等、一切の返金は行われません。
■供養とは？について
・「供養とは？」では、ご先祖様を供養するにあたって知っておくと便利な基礎知識など、コラム形式で見る事ができます。
家系図の使い方について
■家系図作成機能とは何ですか？
・ご自分の家族の家系図をかんたんに作成いただける機能です。
■家系図作成機能を利用するにはどうしたらよいですか？
・ご利用いただくには会員登録をお済ませください。その後、メニューに表示されます「ご先祖管理」を押しますと、家系図の画面が表示されます。年表と系図の切り替えは、画面上のタブでできます。
■家系図はどのように作成すればよいですか？
①家系図作成ページで、名前や性別、生年月日等を入力し「保存」します。
②入力した人が家系図上に表示されますので、その人を選んで表示されたボタンを押すと、親や配偶者、子を系図に追加できます。
③これを繰り返し行うと、家系図が作成できます。
アカウント設定について
■会員登録（無料）すると何ができますか？
・基本情報設定することで、「ご先祖様の供養」が可能です。
■会員登録はどのようにすればよいですか？
・ホーム画面の「先祖供養はじめる」ボタンからお手続きをお願いいたします。画面に従い、必要事項を入力してください。
・秘密の質問を登録することで、ログイン情報がわからなくなった際に照会ができるようになります。
※ログイン情報保護のため、必ず他者に類推されない内容をご登録ください。
■入力項目は暗号化されているのですか？
・セキュリティ上万全を期すため、SSL方式で暗号化されております。ご安心ください。
■マイページでは何ができますか？
・ユーザー様のメールアドレスやパスワード等の各情報を修正・変更することができます。
・秘密の質問を変更することができます。※秘密の質問を設定すると、ログイン情報がわからなくなった場合に復元ができるようになります。
■自分の家の家紋が見つからないのですが？
・家紋が見つからない場合、以下よりお問い合わせくださいませ。当会にて精査させていただき、追加する場合もごさいます。
家紋ドットネット問い合わせ窓口
■退会方法を教えてください
・「退会」希望の場合は、お手数ですが「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。当会より速やかに退会処理をさせて頂きます。
・家系図をご利用の方で不要なデータがある方は、退会手続き前にご自身でデータ削除の上、退会手続きを行ってください。退会手続き完了後は、入力いただいた情報の変更や削除が一切できなくなりますのでご注意ください。
■会員登録ができません
・すでに同じメールアドレスにて登録されている場合は、会員登録ができない場合もございます。「誤って複数の登録をしてしまった」「メールアドレスがひとつしかない」「左記以外にも理由がわからない」などの場合は「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。
・会員登録にはインターネット接続が必要です。電波の良い所で設定をお願いいたします。また、アクセス集中により一時的に設定できなくなる場合もございます。申し訳ありませんが、しばらく時間をおいてから再度お試しください。左記以外の理由で設定できないといった場合は「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。
■ログインができません
・ログイン方法は以下のとおりです。
1.先祖供養サイトをブラウザで開きます。
2.「メニュー」ボタンを押して「ログイン」を選択します
3.メールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
・登録時の入力メールアドレスが間違っている方も散見されますので、誠にお手数ですが、再度新規で会員登録してみてください。
※最初の登録時に登録メールがきていないかたはメールアドレスが間違っている可能性が高いです。また、ご自分の登録したはずのメールアドレスで新規登録できた場合も、最初の登録時のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
・メールアドレス、パスワードが間違っていないかを再度ご確認いただき、パスワードをお忘れの際は、名字由来net「パスワードをお忘れのかたはこちら」よりお問い合わせ願います。その後、登録したメールアドレス宛てに新パスワードが届きます。（届かない場合は登録メールアドレスが間違っている場合もございますのでご確認ください。）左記以外にログインできない理由が判らない場合は「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。
■ログイン情報(ユーザーID)がわからなくなってしまいました
・ログイン情報照会にて、ニックネームや秘密の質問を入力していただくと、ログインID(メールアドレス)をお知らせします。パスワードがリセットされますので、ログインができましたらマイページにて変更をお願いいたします。※秘密の質問やその他の項目は正確にご入力ください。誤りがある場合、ログイン情報の照会ができませんのでご注意ください。
・上記で解決しない場合、お問い合わせ窓口より必要事項を記載の上、家系図を利用されている方は家系図登録者3名のフルネームと生年月日をメッセージ欄に記入いただき、こちらまでご連絡くださいませ。調査させていただきます。
■パスワードを忘れてしまいました
・パスワードをお忘れの際は、名字由来net「パスワードをお忘れのかたはこちら」よりお問い合わせ願います。
※マイページでメールアドレス設定済みの方のみご利用いただけます。
■パスワード再発行メールが届きません
・Gmail,Yahoo!メール,Hot mailなどをご利用の場合、迷惑メールフォルダに届く場合があります。まずはご確認ください。
・ご本人様が気づかず「登録メールアドレス」が異なっている、「会員登録が誤って二つ以上されている」などの場合もございますので、まずはご確認ください。
※マイページでメールアドレス設定済みの方のみご利用いただけます。
■パスワードの変更方法がわかりません
・ログインされていない方は、まず「ログイン」ページよりご登録のメールアドレスとパスワードでログインください。ログインが完了しますと「マイページ」が利用できるようになりますので、マイページに移動してください。マイページへの行き方は以下のとおりです。
1.先祖供養サイト、画面上部「メニュー」を押します。
2.メニューの「マイページ」を押します。(ログイン後、有効になります)
マイページにて新パスワードを入力後、「更新」ボタンを押してください。
その他使い方等について
■みんなの家系図サイトから引き継ぎしました
・家系図アプリやみんなの家系図アプリ・Webで作成したデータを開くと、家系図上の人物が隣り合って表示されることがあります。お好みの位置に人物を移動してからご利用くださいませ。
・人物を移動していただくと、次回以降は同じ位置に表示されます。
■人物を登録したいのですが、生年月日がわかりません
・生年月日がわからない人物を登録する際には、生年月日未入力で保存ください。
※家族年表は正しく表示されませんのでご注意ください。
■人物を登録したのですが、ホーム画面に表示されません
・人物登録・編集の画面で、「供養する」にチェックを入れて保存してください。チェックを入れた人物のみホーム画面で供養できます。
■兄弟姉妹を登録したいのですが？
・「兄弟姉妹を追加」ボタンもしくは親から子を登録してください。両親いずれかが登録されていない場合、自動で登録されます。
■いとこ同士で結婚している人がいるのですが、どうすれば良いですか？
・どちらか一方の人物を選択し、「つなげる」をお選びください。結婚情報を追加し、配偶者を選んでいただくと繋げることができます。
■おじ・おばと結婚している人がいるのですが、どうすれば良いですか？
・どちらか一方の人物を選択し、「つなげる」をお選びください。結婚情報を追加し、配偶者を選んでいただくと繋げることができます。
■いとこ同士が結婚するなどで兄弟姉妹を別々に登録してしまい、あとから両親を追加するにはどうすれば良いですか？
・まず、別々に登録した兄弟姉妹のうち親が登録されていない人を選択し、「つなげる」をお選びください。父母を選択して保存すると、兄弟がつながった家系図になります。
■「おじ・おばと結婚」、「いとこ同士が結婚」などの線を消したいのですが、どうすれば良いですか？
・どちらか一方の人物を選択し、「つなげる」をお選びください。配偶者「なし(削除)」を選ぶと結婚の線を削除することができます。
■複数の配偶者を家系図に載せたいのですが、どうすれば良いですか？（再婚・重婚している場合）
・「配偶者を追加」を繰り返し行うと、配偶者を2人まで登録することができます。
※3人以上登録した場合、人物と線が重なって表示されることがあります。
※「つなげる」でも配偶者を選択できます。
■2回結婚している男性(女性)の子どもを追加したいのですが？
・複数回結婚している男性に「子を追加」を行うと、2人いる結婚相手のどちらかが自動で母親として登録されます。どちらの子かわかっている場合はまず女性をお選びいただき、女性の子として登録ください。両親とも正しく登録できます。
※女性が2回結婚している場合、男性を女性に女性を男性に読み替えてください。
※男女それぞれが2回ずつ結婚している場合は正しく登録されませんので、結婚情報を1回のみ登録した状態で子を追加してください。
※違う親とつながってしまった場合、「つなげる」から正しい人物に設定ください。
■同性の配偶者を追加したいのですが？
・まず「配偶者を登録」で配偶者を追加してください。
・自動で異性で登録されますが、人物編集から性別を変更していただくことができます。
■人物を移動したいのですが？
・人物を空いている場所にドラッグすると、お好きな場所に移動することができます。
・すでに人物が表示されている位置には移動できませんので、あらかじめ移動先の人物を移動し、一人ずつ移動してください。
■人物の線が重なるのですが（他の人と繋がったように見えます）
・人物をドラッグすると、お好きな場所に移動することができます。線と重ならない位置に移動してみてください。
■結婚の線が重なっているのですが？（他の人と結婚しているように見えるのですが）
・お手数ではございますが、「人物移動」で線が重ならないよう移動をお願いいたします。
■人物を登録したところ、家系図上の表示が間違っているのですが？
・登録は正しくできておりますが、親子関係や婚姻関係の線が重なっております。お手数ではございますが、「人物移動」で線が重ならないよう移動をお願いいたします。
■離婚した人物がいるのですが、どのように登録すればよいですか？
・既に配偶者として登録されている場合は、どちらか一方の人物を選択し、サークル下部にある「つなげる」をお選びください。配偶者の項目で「なし（削除）」を選び、保存をタップすると、家系図上の結婚の線を削除することができます。
・離縁した両親の子供を登録されたい場合は、まず、両親のどちらか一方を選択し、人物追加サークルから子を追加してください。次に、追加した子をタップし、「つなげる」の「親の情報」からもう一人の親をタップしてお選びください。「保存」を押すと、両親の情報が登録されます。
※家系図上では子は先に選んだ親と線でつながった状態となります。
■家系図に登録していた人物が別の人になっています
・先祖管理年表から人物を追加した場合、家系図画面で新たに登録した人物が既に登録している人物に重なって表示される場合があります。
・人物をタップしたまま動かすことで重なっている人物を移動させることができます。
■年表で追加した人物が家系図に表示されていません
・先祖管理年表から人物を追加した場合、家系図画面で新たに登録した人物が既に登録している人物に重なって表示される場合があります。
・人物をタップしたまま動かすことで重なっている人物を移動させることができます。
■年表で追加した人物を家系図画面で繋げたいのですが
・家系図画面で繋げたい人物をタップして表示されるメニューから、「つなげる」を選択してください。
・父母、実母実父、結婚情報から、繋げたい項目をタップすると、既に家系図に登録されている人物が表示されますので、繋げたい人物を選択することで人物同士を繋げることができます。
■ご先祖様を一人ずつ供養したいです
・ご先祖管理でご先祖様を追加し、「□供養する」にチェックを入れ、供養画面の種類を選択し、保存しましょう。
・戒名を入力しておくと、仏壇で供養する際に位牌に戒名が表示されます。
・人物追加は、家系図画面で登録済みの人物をタップしたときに表示されるサークルから追加ができます。
既にご先祖様を登録している場合は、「人物編集」から供養画面などの設定ができます。
■人物詳細で「□供養する」にチェックを入れてもホーム画面にご先祖様の供養が表示されません
・人物編集で、「供養画面の種類」が選択されていることをご確認ください。
・選択されていない場合は、お好きな供養画面を選択後、保存してから、再度ご確認ください。
・上手く切り替わらない場合は、ページを再読み込みしてお確かめください。
■家系図の「◯◯家」表示を変更したいのですが？
・「マイページ」を開き、「名字1」に表示したい名字を入力してください。
■系図が崩れて表示されてしまったのですが？
・「人物移動」で再度移動し、位置を保存していただきますと、元に戻ります。
・上記で解決できない方は、お手数ですが「お問い合わせ」窓口よりご連絡下さい。
■実父・実母について
・養子に入った人にお使いください。父・母は養子先の情報、実父・実母に生みの親の情報を入れてください。
・実父・実母または父・母が系図上にすでに登録されている場合、「つなげる」をお使いください。新規に登録されると二重登録となってしまいますのでご注意ください。
■年表とは何ですか？
・親戚、ご先祖様を年表形式で管理することができます。
・没年を入れていると、年忌法要の予定が「死去」の備考欄に表示されます。
■年表の使い方
・年表右上の「拡大/縮小」を操作すると、年表の表示期間を変更することができます。
・画面左にある名前をタップすると、その人物の詳細を表示することができます。
・生年月日・没年月日を入れていない場合、バーが正しく表示されませんので、できるだけ入力するようにしましょう。
■プレミアム会員とは何ですか？
・月額500円でサイト内の広告を非表示にできる有料アカウントです。
■プレミアム会員を解約するとどうなるのですか？
・プレミアム会員の期限が過ぎると、自動的に無料会員となります。無料会員同様の機能は継続利用できます。
■家系図作成機能の注意事項
・ご利用の機種やOSによっては、人物に画像を載せることができません。また、回線の状況によってデータの読み込みに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■他の家系図アプリ、Webサイトでプレミアム会員になっているのですが、プレミアム機能が利用できません
・すでに、名字由来net、家系図、みんなの家系図アプリでプレミアム会員に加入頂いている場合でも、先祖供養Webサイトでは別途プレミアム会員登録して頂く必要がございます。
・今後先祖供養Webサイトのみ利用される場合は、他のアプリのプレミアムを解除いただいても構いません。
■キャンセルはできますか？
・一度ご購入いただいたプレミアム会員月額使用料は基本的に一切キャンセル、返金ができません。「お支払いに関する注意事項」をご確認いただき、誠に恐縮ですが、契約期間中はプレミアム会員としてサイト内のご利用をお願い致します。
■お支払に関する注意事項
・クーリング・オフについて
特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。
・月額課金方式の注意事項
月の途中における契約成立の場合、契約成立月に解約となった場合にも1ヶ月分の料金が発生します。
月の途中の解約となった場合も1ヶ月分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
また解約を行った場合は月の途中であっても一般会員（無料）に戻りますので、ご注意ください。
Paypalアカウントでお支払いの場合は「自動支払い設定」を解除した段階でプレミアム会員の退会を行います。
その際は当月内の返金は致しかねますので、ご了承ください。
・前払い課金方式（年額支払い）の注意事項
年の途中の解約となった場合も1年分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
名字由来netについて
■名字由来netとは何ですか？
・1日最大30万人以上のユーザーが訪れる名字検索No.1の情報検索サイトです。
・日本の名字(姓)の数は、約30万件弱あるとされております。名字由来netは日本の全人口の99.04%以上の名字を網羅し、「名字由来」における膨大な情報量を誇る「情報量No.1」サイトです。日本には約30万種の名字を全て完璧に網羅できた文献や資料は国内に過去存在しませんでした。しかし、名字由来netは全国の名字の由来につき、多くの情報を掲載していきたいと考えており、日本中の皆さまと、ともにつくりあげていく名字の百科事典サイトとなることを目的としています。当サイトの情報をもとに、身近なかたの名字の情報を知り、コミュニケーションづくりの一助となれることを当会一同願っております。
※名字由来netの名字カウントの手法は「全国電話帳データ」を元に当会独自に解析したものです。
■利用にお金はかかるのですか？
・ユーザーの皆さまは当サイトを無料でご利用いただけます。
※広告非表示をご希望の場合はプレミアム会員もご用意しております。